De uitdaging
Een nationaal onderzoekscentrum, actief rond veiligheid, preventie en maatschappelijke verandering, wilde zijn positionering en interne identiteit versterken. Hoewel de organisatie hoog werd gewaardeerd om haar kennis, onafhankelijk onderzoek en maatschappelijke relevantie, had het team moeite om een helder, gedeeld verhaal te verwoorden. Medewerkers beschreven uitdagingen in:
- Het definiëren van een gezamenlijke identiteit over uiteenlopende projecten heen.
- Het communiceren van hun unieke waarde aan gemeenten, NGO’s en andere maatschappelijke partners.
- Het verbinden van individuele expertise met een collectief gevoel van erbij horen.
Onze aanpak
We begonnen met intake en voorbereiding, waarbij we luisterden naar de behoeften van teamleden en stakeholders. Via kwalitatieve interviews en teamsessies onderzochten we onderliggende culturele patronen en blinde vlekken. We faciliteerden interactieve workshops, dialoog en kampvuur-achtige gesprekken, met focus op:
- Het ontdekken van ieders kwaliteiten en rollen.
- Het verkennen van gezamenlijke dromen en inspirerende toekomstige casussen waar ze graag aan zouden werken.
- Het aanscherpen van de missie, waarden en maatschappelijke bijdrage van het team.
- Het bouwen van een duidelijke, gedeelde merkidentiteit voor interne en externe communicatie.
Culturele inzichten
Onze antropologische analyse bracht belangrijke culturele dynamieken aan het licht:
- Het team is trots op zijn onafhankelijkheid, analytische scherpte en creativiteit.
- Teamleden worden gedreven door maatschappelijke impact, maar misten een gezamenlijk narratief.
- Dialoog maakte het belang zichtbaar van vertrouwen, erkenning en gedeeld eigenaarschap in samenwerking.
- Een verbindend merkverhaal helpt het centrum te positioneren als zowel kennispartner als maatschappelijke gids.
Het resultaat
Het centrum beschikt nu over:
- Een gedeelde identiteit, verwoord in een krachtig en herkenbaar verhaal.
- Een duidelijkere positionering richting gemeenten, ondernemers en maatschappelijke partners.
- Sterkere teamcohesie, waarbij leden energie halen uit het inzetten van hun expertise binnen één collectief verhaal.
- Een hernieuwde missie om de samenleving te ondersteunen met kennis, advies en cultureel inzicht, met preventie, rechtvaardigheid en eerlijkheid als blijvende kernwaarden.
